1. Qui est responsable ?
Votre établissement scolaire est responsable des données de ses élèves, parents et membres du personnel : il décide de ce qui est enregistré. Schoola héberge et traite ces données pour son compte (sous-traitant).
Pour les données du site (newsletter, formulaire de contact), Schoola est responsable. Contact : contact@schoola.africa.
2. Données utilisées
- Compte : nom, adresse e-mail ou numéro de téléphone, établissement, rôle et droits d’accès, photo de profil facultative.
- Élèves : nom, photo, matricule, classe, présences (arrivées, retards, absences), cotes et bulletins, paiements scolaires.
- Cantine et bus : abonnement, paiements, repas pris (date et heure), trajets.
- Personnel : dossier, contrat, pointage, paie (pour les établissements qui utilisent le module).
- Carte d’élève : numéro de la puce NFC et code imprimé (QR), pour reconnaître l’élève.
- Appareil : identifiant technique de l’appareil et jeton de notification, pour la synchronisation et les alertes.
- Site : adresse e-mail des abonnés à la newsletter ; coordonnées et message des personnes qui remplissent le formulaire de contact.
Schoola ne collecte pas votre localisation, vos contacts, vos fichiers ni d’identifiant publicitaire.
3. Pourquoi ces données ?
- fournir le service : gestion scolaire, présences, reçus, bulletins, cantine, communication avec les parents ;
- informer les parents : notifications de paiement, de retard ou d’absence, messages de l’école ;
- sécuriser le service : contrôle des accès, historique des actions, sauvegardes, prévention des fraudes ;
- répondre aux demandes envoyées par le site et envoyer la newsletter aux personnes qui l’ont demandée.
Les données ne servent jamais à de la publicité ni à établir des profils commerciaux.
4. Autorisations des applications mobiles
- Caméra : uniquement pour lire le QR code des cartes d’élèves. Aucune photo ni vidéo n’est enregistrée.
- NFC : uniquement pour lire le numéro de la carte d’élève. Rien n’est écrit sur la carte.
- Bluetooth (appareils à proximité) : uniquement pour trouver l’imprimante de l’école et imprimer les reçus. La recherche n’utilise pas la localisation.
- Notifications : alertes de retard, d’absence, de paiement et messages de l’école. Vous pouvez les désactiver à tout moment.
Chaque autorisation est demandée au moment où elle sert, et l’application fonctionne si vous la refusez (sauf la fonction concernée).
5. Partage des données
Aucune vente de données. Aucune publicité. Les données ne sont transmises qu’aux prestataires techniques nécessaires au service, tenus à la confidentialité :
- hébergement du serveur et des sauvegardes ;
- Google Firebase Cloud Messaging, pour acheminer les notifications vers les téléphones ;
- notre serveur de messagerie, pour envoyer les e-mails (accusés de réception, newsletter).
Elles peuvent être communiquées aux autorités si la loi l’exige.
6. Données des enfants
Les données des élèves, souvent mineurs, sont saisies par leur établissement, sous sa responsabilité, pour leur scolarité. Les applications Schoola sont destinées aux parents et au personnel scolaire, pas aux enfants : un élève n’a pas de compte et n’utilise pas l’application.
7. Sécurité
- Tous les échanges avec le serveur sont chiffrés (HTTPS).
- Sur le téléphone, la session est gardée dans un stockage chiffré.
- Chaque utilisateur ne voit que ce que ses droits autorisent ; chaque action importante est tracée.
- Les reçus portent un QR code vérifiable ; rien ne s’efface : une erreur s’annule par une opération inverse.
8. Fonctionnement hors ligne
Pour fonctionner sans internet, les applications gardent dans leur espace privé une copie des dernières informations consultées et les opérations en attente d’envoi. Cette copie est effacée à la déconnexion et à la suppression du compte.
9. Durée de conservation
- Données scolaires : tant que l’établissement utilise Schoola, puis selon ses obligations légales (archives scolaires et comptables).
- Compte fermé : la connexion est aussitôt impossible ; les informations scolaires restent à l’établissement, qui en a la responsabilité.
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription (un clic dans chaque e-mail).
- Demandes reçues par le site : au plus 3 ans après le dernier échange.
10. Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger, exporter ou supprimer vos données, ou vous opposer à un traitement. Adressez-vous à votre établissement, ou écrivez à contact@schoola.africa. Nous répondons dans un délai d’un mois.
11. Supprimer votre compte
Dans l’application mobile : Profil › « Supprimer mon compte ». Sans l’application : voir la page « Supprimer un compte » de ce site. Le détail de ce qui est supprimé et conservé y est indiqué.
13. Modifications et contact
Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de la page. Pour toute question : contact@schoola.africa.